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Preparazione dell’ordine

Dal momento in cui tu effettui un ordine su Ferramenta Motta, il tempo necessario per preparare il tuo pacco e poi spedirlo dipende dalla disponibilità dei prodotti. Vicino ad ogni prodotto viene indicata la sua disponibilità. Questo parametro varia da prodotto a prodotto, quindi se fai un ordine multiplo considera che la spedizione avverrà ad ordine completo, ovvero dopo aver reperito tutti i prodotti ordinati. Se tra questi ci sono, ad esempio, prodotti che nella scheda riportano la dicitura "Prodotto con disponibilità limitata", il tuo ordine sarà pronto quando anche tali prodotti saranno disponibili.
Se in fase di evasione di un ordine un prodotto non fosse più disponibile, perché esaurito o non reperibile, una e-mail ti informerà dell’inconveniente e il tuo ordine verrà aggiornato con l’eliminazione dell’articolo non disponibile. Gli altri prodotti verranno spediti e l'importo dell’articolo non disponibile verrà automaticamente detratto dal totale di spesa indicato in fase di acquisto, indipendentemente dal metodo di pagamento prescelto.

Consegna

Una volta preparato il pacco con tutti i prodotti che hai acquistato, Ferramenta Motta provvederà a spedirtelo tramite corriere espresso. Se, durante l'evasione dell'ordine, si dovessero verificare imprevisti di sorta (ritardi, esaurimento di un prodotto, ecc.), ti informeremo tempestivamente via e-mail dello stato dell’ordine.

Per rendere sicure, veloci ed affidabili le consegne affidiamo la spedizione dei tuoi ordini a partner tecnici della massima qualità ed affidabilità: DHL Express grazie al quale riusciamo a garantire la consegna in tutta Italia entro 72 ore.